Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Infinitum Parfums. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Infinitum Parfums. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, bajo la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona el sistema de comercio electrónico para venderle nuestros productos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"). Por favor, léalos detenidamente.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. Para realizar compras, deberá proporcionar información veraz y actual (correo electrónico, dirección de envío y método de pago). Usted es el responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS Y EL "SISTEMA DE PRUEBA"

En Infinitum Parfums nos esforzamos por mostrar con precisión los detalles de nuestras fragancias. Sin embargo:

  • Experiencia Sensorial: Las descripciones de notas olfativas y duración son orientativas; la fijación de la molécula especial puede variar según el pH de cada piel.

  • Sistema de Vial: Para garantizar su satisfacción, enviamos un vial de prueba junto al perfume original. El perfume original se entrega en una caja sellada con un envoltorio de seguridad. La ruptura de este envoltorio implica la aceptación definitiva del producto y la renuncia al derecho de devolución, de acuerdo con las excepciones de higiene y desprecintado de productos de cosmética.

SECCIÓN 3: PEDIDOS Y CANCELACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que reciba nuestra confirmación y se procese el pago.

  • Revisiones: Revise su pedido antes de confirmar. Una vez procesado y enviado, las cancelaciones se tratarán como devoluciones, y el cliente deberá asumir los gastos de envío de retorno.

  • Uso Personal: Los productos son para uso personal; queda prohibida la reventa o exportación comercial sin autorización expresa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido. Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y autoriza el cargo de los productos, impuestos y gastos de envío correspondientes.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Operamos con Correos Express y MRW. Los tiempos de entrega (24-72 horas en Península) son estimaciones. No nos hacemos responsables de retrasos ajenos a nuestro control (aduanas, huelgas o errores en la dirección facilitada por el cliente). El riesgo de pérdida pasa al cliente una vez entregamos el paquete a la empresa de transportes.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (textos, logotipos, imágenes de productos, fórmulas moleculares descritas y diseños) es propiedad de Infinitum Parfums. Se prohíbe cualquier uso comercial, reproducción o distribución del material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y ENLACES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros (como rastreadores de envío o pasarelas de pago) "tal cual", sin garantías. No nos responsabilizamos de los contenidos o políticas de sitios web de terceros enlazados en nuestra tienda.

SECCIÓN 8: RELACIÓN CON SHOPIFY

Usted reconoce que, aunque nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify, cualquier transacción comercial es exclusivamente entre usted e Infinitum Parfums. Shopify no es responsable de reclamaciones relacionadas con los productos adquiridos.

SECCIÓN 9: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos por parte de Infinitum Parfums y los procesos técnicos necesarios de Shopify.

SECCIÓN 10: COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si usted envía reseñas o sugerencias, nos otorga el derecho de usarlas, editarlas y publicarlas en cualquier medio. No tenemos obligación de mantener los comentarios bajo confidencialidad ni de pagar compensación por ellos. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ofensivo o que infrinja la propiedad intelectual.

SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, para infringir derechos de propiedad intelectual, para enviar malware o para recopilar información de otros usuarios de forma no autorizada. El incumplimiento de esta sección resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 12: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD e INDEMNIZACIÓN

En la medida máxima permitida por la ley, Infinitum Parfums no será responsable de daños indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o servicios. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Infinitum Parfums ante cualquier reclamación de terceros derivada de su incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 13: LEGISLACIÓN VIGENTE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales correspondientes a la ubicación de la sede social de Infinitum Parfums.

SECCIÓN 14: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente.

SECCIÓN 15: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:

INFINITUM PARFUMS

  • Email: hola@infinitumparfums.com

  • Teléfono: 910 338 655

  • CIF/NIF: [INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]

  • IVA: [INSERTAR NÚMERO DE IVA]

  • Dirección de Devoluciones: [INSERTAR DIRECCIÓN FÍSICA]